Les avantages des avis Google pour les entreprises locales
Les avantages des avis Google pour les entreprises locales
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Les évaluations sur Google sont aujourd'hui un levier incontournable pour les petits commerces, qui souhaitent renforcer leur notoriété. Pour les entreprises locales, ces avis représentent bien plus qu'une simple recommandation. Ils impactent grandement la visibilité sur Google Maps, ainsi que la décision d'achat des clients. Un grand nombre d'évaluations 5 étoiles permet de se démarquer de la concurrence, ce qui s'avère essentiel dans un secteur où la concurrence est rude.
Pour augmenter le volume d’évaluations, les petites sociétés peuvent suivre quelques conseils. Pour commencer, il est conseillé de solliciter des retours après un achat ou un service satisfaisant. Un message de suivi peut booster le nombre de retours. Par ailleurs, il est important de répondre à tous les avis, pour prouver leur sérieux. Une réponse professionnelle peut transformer un avis négatif en un moment de fidélisation.
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En appliquant ces stratégies et conseils pour obtenir plus d'avis, les TPE boostent leur présence en ligne. Les avis positifs ne renforcent pas seulement la visibilité, ils inspirent la confiance. En montrant de l’engagement dans la gestion des avis, vous construisez une relation de confiance durable.